我国建筑市场目前存在四大“顽疾”:质量和安全形势严峻百香果女孩案前因后果,拖欠工程款和农民工工资严重,工程招投标中“阴阳合同”问题突出,建筑领域腐败行为屡禁不止。同时,施工企业发展面临三大矛盾:市场竞争日益激烈与诚信体系尚未建立的矛盾;整顿建筑市场秩序与企业行为不规范的矛盾;企业急剧扩张与生产能力不足的矛盾。
  以上问题在短期内不可能得到彻底解决,这给施工企业发展留下了多种不确定风险。现在一些企业通过处理突发事件已初步建立起应对紧急事件的工作制度,但这还远远不够,必须上升到危机管理的高度才能有效避免危机的发生。下面结合施工企业的特点分析危机管理的阶段过程,这对施工企业正确实施危机管理具有重要意义。
  

危机预防

企业必须将所有风险因素逐一列举出来,考虑其可能产生的后果,制定预防措施,估计预防所需花费百香果女孩案前因后果。同时,成立危机处理小组,成员包括公司内部以及顾问公司的人员,分配好职责和任务。另外,设立固定发言人,他可能是公司的负责人、总裁,或是对危机最了解的人,还要具有沟通能力,能够在短时间建立可信度及权威感,以便在第一时间传递出最适当的讯息。
  危机预防的关键是通过平时的细致工作,将危机化解、消灭在萌芽状态,这也是企业危机管理的核心内容。施工企业预防危机应主要做好以下几种风险防范:

进行经营投标风险评估百香果女孩案前因后果。考虑业主的信誉、实力,考虑工程项目的特点、技术难点,考虑项目是否符合企业的设计施工优势,进行承包工程风险评估,预防工程款的拖欠和施工风险。
  

进行资本运营风险评估。如进行BOT项目投资百香果女孩案前因后果,要考虑项目的社会效益和经济效益,地方政府的政策、态度,合作方的信誉、能力、资金实力等情况。在招标方式上要对施工单位实行资金担保,以规避、转移或分散风险,减少企业的投资风险。企业还要及时对投资收益进行评估,决定下一步解决方案。
  

进行跨国投资经营风险评估百香果女孩案前因后果。考虑国家关系、国家政策、当地劳动力状况、工资水平、资源状况,评估企业自身跨国投资经营策略、方式、资金实力、人才状况等,避免误入跨国经营陷阱。

进行企业生产规模和生产能力的适应性评估。避免全面出击,减少项目摊子大、亏损多、效益低的现象,走技术管理创新型发展新路子。
  这样既能避免管理失控而造成安全质量事故,又能时企业集中精力规范企业行为。这是企业规避危机的根本,也是当前施工企业普遍和迫切需要解决的问题。

危机的确认

危机管理人员要做好日常的信息收集、分类管理,建立起危机防范预警机制。危机管理人员要善于捕捉危机发生前的信息,在出现危机征兆时尽快确认并确定哪种类型的危机,为危机控制做好前期工作。
  例如,近期北京地铁五号线发生钢筋架整体倾斜事故时,施工单位就要立刻认识到事故可能给企业带来的严重后果,必须立即启动危机管理机制。

危机的控制

通常的危机控制程序是:立即启动危机管理控制程序,危机管理主管领导和专职管理人员立即各司其职。其他管理人员继续正常的工作,并保证公司正常经营工作的稳定。
  危机管理小组快速调查危机情况及原因,并指定专人作为公司发言人,所有面向公众和相关方面的信息都由他发布,保证信息的一致。当企业债务等危机发生时,及时向国家主管部门、银行、合作方等通报情况,争取各方理解,决不能忽视这些与公司利益息息相关的各方;当项目发生重大安全事故时,要及时向建设方、业主、设计、监理方进行事故情况通报,商讨事故处理意见和建议。
  
  

总结经验

危机有危险和机遇的含义,危机管理的最后阶段其实就是总结经验教训。如果一个公司在危机管理的前三个阶段处理得很好的话,这一阶段就可以提供一个至少能弥补部分损失和纠正混乱的机会。有时甚至可以巧妙地宣传企业的实力和优势,关键是看企业如何策划。

  

宋哲宗死后,徽宗继位,继位之初,向太后述政,打击变法革新派。向太后死后,徽宗改年号为建中靖国(1101),亲自主持政事。

此时,变法守旧两派斗争极严重,成为北宋末统治中极为敏感的问题,徽宗企图清除这种内部斗争,调和两派,成为他执政时期政务的主要内容之一。
  此时宋朝还面临着农民起义与新兴的强大金政权的双重威胁。徽宗任用蔡京主持政务,以期平弥两派斗争,但蔡京不仅不能平弥二者仇恨,反而,利用权势,打击其他官僚,又借变法强国之政大肆搜刮民力,唆使徽宗崇尚道教力量,挥霍钱财,从而引起了更大的社会动乱,在两浙有方腊的起义,在山东又有宋江为首领的起义,极大地损坏了宋的统治力量,经长期斗争,才使起义平息下来。
  

在对外族进攻上,蔡京一手遮天,将领难以用命,金兵连续给予北宋以沉重打击。宣和七年(1125)金兵南侵,兵锋直指宋都城,徽宗慌乱不堪,以儿子为监国,准备南逃金陵。在宗泽等大臣迫使下,传位与儿子赵桓,为钦宗,自为太上皇,改元为靖康(1126)。
  

钦宗在抵抗金军同时,大肆进行投降准备,朝内战与和两派争持不下,暂时达成和议后,两派斗争更加激烈。靖康元年(1126)金兵第二次南下,再次围攻开封,钦宗用道士郭京为将,企图以咒语破金兵于城下,结果大败。靖康二年(1127)金军攻破开封,徽、钦二帝及宗室、大臣三千余人被俘走,北宋王朝灭亡。
  史称靖康

之变。