据媒体报道，近日，网上一段“河南女车主拉条幅坐在特斯拉车顶上在4s店**”的视频在各大网上频频热传。特斯拉女车主坐车顶**视频中，一位女子拉着横幅坐在特斯拉车顶挡在一家4S店门口**，视频中这辆特斯拉是这件事情的涉事车，只见车子车身受损严重，该车的主人张女士正坐在特斯拉Model3车顶上，拉着横幅举着大喇叭播放“特斯拉Model3在春节使用期间刹车突然失灵，引发严重交通事故……”，特斯拉安阳坐车顶是为了什么？

据所了解，涉事车主张女士说，2月21日也就是大年初10的下午，在河南安阳，张女士的父亲开着才买一年多的特斯拉Model3汽车载一家人回家，回家途中因为车子刹车突然失灵发生了交通事故。当时，张女士父亲在远处看到红绿灯踩刹车的时候刹车突然失灵导致特斯拉以很快的速度追尾了路口的多辆汽车，最后撞到路边的水泥防护栏才拦停下来。该事故发生后，张女士联系郑州福塔特斯拉中心检测维修中心将这辆特斯拉车进行检测维修，并向特斯拉交付中心讨要说法。当时张女士父母都受伤住院。事发到现在，半个多月过去了，张女士仍旧没有收到特斯拉4S的相关处理结果。

据张女士介绍，这辆特斯拉Model3是她在2019年11月花费41万元购买的，当时选择特斯拉这个品牌是因为相信这个牌子是大品牌各方各面都应该信得过，特别是安全性能方面应该是没有问题的，但是万万没有想到在买了这个特斯拉才这么久的时间里就出现了刹车失灵的问题，并且还导致交通事故的发生与家人的受伤住院，现在实在是不敢再开这个车了，张女士希望特斯拉销售方能退车。

3月10日，特斯拉官方客服回应，张女士的这件事正在调查处理中，并且有什么消息会及时直接与张女士联系。郑州福塔特斯拉中心的工作人员声称，现在已有专人在负责处理张女士的这件事。

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