7月14日下午一点十五分，天使妈妈基金发微博说：“杜传旺病情说明会，下午4点正，在天使妈妈基金办公室（海淀阜成路中裕商务花园C-205）举行说明会”杜传旺。这地方就在我家对面，站在阳台上就可以看见。 C座是小名，大名是六号楼，沿楼梯上二楼，正对着是205，没有标牌、没有指示直接进屋。房间不小，一个大厅，三个小屋，莫约有200平方，供六个人使用。屋子里三三两两的人簇拥着，转了一圈也没看出谁是“天使妈妈”，也没人上来询问和搭理。这让我想起，无论什么时候去“慈济会所”，也无论是在香港、北京和四川，无论是预约还是陌拜，一进门，你就会放下所有的防备，看到的都是善意和微笑。
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到达“天使妈妈”自证清白的说明会的人不多，也不少，大概又十几家媒体，二十多个人杜传旺。这些人希望了解到杜传旺客观全面病情以及后续治疗和救助方案，也想知道面对公众的质疑，“天是妈妈”如何回应。而“天使妈妈”并没有说清楚“杜传旺”的病情，甚至连是转好还是转坏，都是没有肯定的答覆，自然谈不上有什么救助和治疗方案公布给社会。至于社会的质疑，天使妈妈所做的就是，为了照顾网友的意见和亲属探望，将“小传旺”转入普通病房，病房配有监护仪，输液棒。“普通病房不是都有监护仪和输液棒么”？有记者在下面嘀咕。对于社会公众最关心的“善款”，除了公布收款总额和展示30多页的收款记录，也没有更多明确的说法和处理方案。这些其实都是引发网络争议的根本原因，无论是天使妈妈的微访谈，还是今天的说明会，公众也没有得到明确的答案。
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有人针对“天使妈妈”开场的介绍发问：杜传旺的病情“天使妈妈”没有派员调查，仅仅根据微博和媒体报道就大规模的发起社会募捐和安排长途转院，是否属于滥用社会对“天使妈妈基金”的信任，是否对杜传旺的生命和捐款人不负责？“天使妈妈”答：“我们相信媒体、我们也相信当地医院”杜传旺。面对“天使妈妈”的回答，我们只能说，一个公益组织如果不能自己独立调查和评估受助对象而依靠第三方的诚信，她的项目一开始就会处于危险的境地。
“如果你们没有实地调查，也没有见到杜传旺本人，为什么不先使用“天使妈妈基金”的非定向捐款先行救助，待治疗方案和费用预估出来以后再发起社会募捐，也能避免现在的社会质疑”？“天使妈妈”回答：“我们99％的定向募捐都用在了孩子身上，没有任何非定向募捐”杜传旺。这么多年只有一个孩子的善款有结余，有好多孩子都需要发起多次募捐。我们真的只能假设，如果赵传旺被接到北京，而天使妈妈又没有募集到足够的善款，孩子怎么办？治疗还是放弃？这不是把孩子置于更危险的境地么？后来有记者提问说：“天使妈妈救助的孩子有多起死亡案例”，不知是不是这个原因？
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随后有记者提出三个问题：1、在确定北京八一儿童医院之前杜传旺，你们联系过那些医院？2、今年有多少救助的孩子在治疗过程去世？3、只有一个孩子的善款结余，是那个孩子？结余多少？
“天使妈妈”很穿越的反问记者：“你在301医院看过病么”？遭到记者的拒绝后，天使妈妈对第二问题的回答是：“不知道”杜传旺。对于第三个问题的回答是：“等我们了解清楚以后，再行公布”。记者评价说：这样的回答，连官方答复都算不上，只能说是胡扯，没有任何价值。我不知道我是否去过301看病和我的提问有什么关系。我们关心的是孩子，如果公益项目执行都不能透明，我们如何能相信财务透明是真实的。
后来，其它记者再次追问“天使妈妈”，在确定北京八一儿童医院之前，你们联系过那些医院？“天使妈妈”有些为难地说：“应网友的要求，我们联系过协和，协和说没有儿科”杜传旺。这时，有人质问：“救助伤病儿童这么多年，你们连协和有没有儿科都不知道”？“天使妈妈”突然怒而骂之：“你什么东西”？现场一阵骚动后，几个记者说道：“做公益，不要这么激动”！
这就是那天说明会现场的记录，并非刻意剪辑杜传旺。因为天使妈妈剑拔弩张后，记者也就无心再问一些实质性的问题，说明会十分钟后便宣布结束。为什么一件本功德无量的善事最后演变成一场网络的谩骂与质疑呢？有人说“天使妈妈”是一个传统的公益机构，思路还停留在过去，还不习惯“微博”的沟通方式，造成了这次误会。也有人并不这么认为说：“天使妈妈”后面操盘者，已经多次遭到“网络质疑”，每次都因为批评孩子的父母爱孩子不够，给人以“绑架孩子”忽悠社会捐款的口实。
“天使妈妈”曾获得过两届中国公益最高奖项“中华慈善奖”，我一直认为他们是非常专业的公益组织，对中国民间公益发展有无量的贡献杜传旺。这次因为面对突发的网络质疑，有些措手不及而已。可是，经过“现场说明会”的观察我改变了看法，她们没有对“小传旺”的病情做实地调查，就发起社会公募；她们没有对 “小传旺” 的家庭实际情况做调查，就发起社会公募；她们没有作出项目评估和救助方案，就发起社会公募；总之，她们就是这么做了，而且是一贯这么做了。她们是哪里有热点，哪里就有他们，她们不屑于调查，她们只需要尽一切可能把孩子转到自己的协作医院，然后就是宣传、募款，再宣传、再募款，这就是她们的程序。
我背上突然感到一阵发冷，不是“天使妈妈“财务是不是透明，而她们说：”比父母还更爱孩子“杜传旺。她们用孩子的生命在绑架社会的良知，他们认为孩子的生命高于一切，她们可以批评一切，可以跨越程序与专业。她们真的觉得自己很伟大，伟大得好几次闹得整个网络不得安宁，也无所改进。面对不规范的救助程序，面对孩子被夸大的病情，她们认为自己掌握着扯蛋般的正义。扯蛋的正义说： “小传旺”的“阴囊象西瓜一样大”，成为网络质疑”天使妈妈“夸大”小传旺“的病情在社会“诈捐”的缘起。这时，我只能说公益组织的健康发展不是靠信任，而是靠程序，做好一件事情，不仅需要道德，同时也需要能力。
不过“天使妈妈”真的太强大了，他们只有五六个人，没有能力做到程序的规范与专业，却可以一年救助300个孩子杜传旺。当社会对“救助小传旺”行动进行质疑的时候，她们发出了巨大的反弹力，她们投诉查封质疑者的微博帐号，她们立刻开微访谈澄清事实，失败的是她们缺少坦诚，她们对尖锐的问题避而不答，她们顾左右而言他，她们说车轱辘话。她们没有认为程序有错，她们认为自己“救孩子”就是对的，她们说自己委屈甚多。
不要说资深的公益组织“天使妈妈”，那怕是一个普通的中国人都应该知道，如果我们把中国农村一个老实巴交的农民突然扔到举目无亲的北京，面对不可知的花费，语言沟通的障碍，他们应该是怎样的无助、恐惧和绝望，更何况，他们的重伤的儿子还被一群陌生人送进了一个从来没有见过的大医院，而在之前，他受伤的孩子是可以天天看到的杜传旺。这就是杜旺传的爸爸和舅舅到北京第一天的真实写照，我不相信网友@港怂萨沙 完全是在造谣，虽然他曾经说过假话，也发布一些不实的信息。而我作出这个判断的佐证是，我询问“天使妈妈”为什么不派志愿者照顾好“小传旺”的家人，她轻松地说：“我们不知道他们住哪里，他们不说”。我的天呀！难道两个在北京举目无亲的农民，还会拒绝志愿者的照顾？过去我一直认为是谣言，现在我相信了。原来“天使妈妈”募集的善款，仅仅用于支付孩子的医疗费用，并不包括对孩子陪护家人的支持，哪怕是从偏僻的农村到北京。难怪他们说孩子的一切他们负责，对于绝对贫困的家庭，这不是用经济杠杆客观上造成孩子失去父母和家人的保护么？而“天使妈妈”认为这样做理所当然，她们正在为这个家庭提供福利，为抢救孩子生命做着无私的奉献。她们认为穷人，没有能力也没有爱心照顾好需要付出大量金钱的治疗的孩子。
2006年诺贝尔和平奖获得者 @穆罕默德-尤努斯 说： “我坚定地相信，所有人都有一种与生俱来的能力，我们称之为生存技巧杜传旺。穷人活着，这一事实就清楚地证明了他们的能力，不需要我们来教，他们已经知道如何去做这件事情了”。所以，我要对“天使妈妈”说：相信穷人，相信他们的能力，不要认为自己比父母更爱他们的孩子。请协助他们把10万块的银行卡找回来，他们有权利支配社会给予他们的捐赠。
附录：
作为一个公益人，我只能用自己的经验给“天使妈妈”一些建议，是否适用请斟酌杜传旺。
1、因为没有现场考察而采信了第三方信息，冒然发起社会劝募活动杜传旺。而现实又存在杜传旺的伤害被夸大了，除了道歉你们很难消除“诈捐”的质疑。
2、因为没有事先公布救助方案，加之被夸大的伤害让社会坚信赵传旺需要得到更好的医疗救助，要么你们安排转院，要么请医院配合尽快拿出治疗方案，并提供大致的费用预算杜传旺。
3、因为没有做项目评估之前就发起募捐，应该尽快拿出一套善款使用方案以及评估标准公布杜传旺。同时通过某种公开决策的方式，把善款“天使妈妈基金”帐户剥离，委托一个会计师或者律师事务所托管。
4、安排志愿者照顾好赵传旺父亲和舅舅在北京的看护生活，协助他们和医院做好沟通杜传旺。
5、设计剩余善款的处理方案，交由第三方执行，天使妈妈和网友监督杜传旺。
回想这些天的风波，如果发生在一个没有经验的公益组织，大家是可以原谅的，但是，这放生在一个拥有中国公益最高奖，又经常充满争议的天使妈妈，你们真的只能这么做杜传旺。
来源：才让多吉的博客
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